Returbetingelser
Hvis varen er uåbnet og i original og intakt emballage, har du 365 dages returret mod fremvisning af faktura.
I henhold til købeloven har du 14 dages fortrydelsesret. Vær obs på at du hæfter for en evt. værdiforringelse, hvis varen er brugt på en anden måde, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. Manglende original emballage kan udgøre en værdiforringelse, hvorfor varen bør returneres i original emballage.
Hvordan returnerer jeg min vare købt på BRs webshop?
Du kan returnere din vare på én af følgende måder:
- Send retur med posten: Send din vare retur til vores returlager ved at oprette retursag her:
- Nærmeste butik: Du kan altid returnere din vare fysisk i din nærmeste butik (føtex, Bilka, A-Z eller BR - dog ikke føtex food) mod fremvisning af købskvittering. Vi kan dog give dig den absolut bedste hjælp ved, at du altid henvender dig i samme kæde, som du har købt din vare.
- Afhentning af større varer: Du kan kontakte os på chat eller mail nedenfor, hvis du ønsker at få større varer afhentet. Du kan se krav og priser på afhentning her.
Kontakt kundeservice
Hvis du har nogen spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på den røde knap under denne artikel.