Returbetingelser
Hvis varen er uåbnet og i original og intakt emballage, har du 365 dages returret mod fremvisning af faktura.
I henhold til købeloven har du 14 dages fortrydelsesret.
Hvis varen ved returnering bærer præg af slid ud over, hvad der må forventes ved afprøvning, forbeholder vi os retten til at afvise returnering eller fratrække værdiforringelsen fra returbeløbet. Manglende original emballage kan udgøre en værdiforringelse, hvorfor varen bør returneres i original emballage.
Returbeløbet tilbageføres til samme betalingsmiddel, som du har brugt ved købet.
Hvordan returnerer jeg min vare købt på BRs webshop?
Du kan returnere din vare på én af følgende måder:
- Send retur med posten: Send din vare retur til vores returlager ved at oprette en retursag her:
- Nærmeste butik: Du kan altid returnere din vare fysisk i din nærmeste butik (føtex, Bilka, A-Z eller BR - dog ikke føtex food) mod fremvisning af købskvittering. Vi kan dog give dig den absolut bedste hjælp ved, at du altid henvender dig i samme kæde, som du har købt din vare.
- Afhentning af større varer: Du kan kontakte os på chat eller mail nedenfor, hvis du ønsker at få større varer afhentet. Du kan se krav og priser på afhentning her.
Kontakt kundeservice
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på den røde knap under denne artikel.