Indsend en anmodning

Jeg vil gerne i kontakt med BR.dk

Jeg vil gerne i kontakt med min lokale BR butik

Jeg vil gerne i kontakt med BR.dk

Foretag venligst et valg herunder

Jeg har spørgsmål til et produkt

Jeg vil gerne have hjælp til at lægge en bestilling

Jeg vil gerne have en status på min ordre

Jeg ønsker at annullere en ordre

Jeg ønsker at returnere en vare

Jeg ønsker at anmelde en transportskade

Jeg ønsker at reklamere over fejl og/eller mangler

Øvrigt

Henvendelse omkring ordrestatus

Foretag venligst et valg herunder

Min ordre er forsinket

Manglende Track & Trace nummer

Manglende information omkring ordre

Hvorfor ønsker du at annullere din ordre?

Foretag venligst et valg herunder

Lang leveringstid

Dobbeltbestilling

Billigere et andet sted

Fortrudt købet

Anden årsag

Hvorfor ønsker du at returnere?

Foretag venligst et valg herunder

Jeg har modtaget den forkerte vare

Fejl på varen

Min ordre ankom for sent

Varen levede ikke op til forventninger

Fortrudt køb

Varen passede ikke til mine behov

Spørgsmål til produkter

Foretag venligst et valg herunder

Spørgsmål til produktspecifikationer

Lagerstatus

Hvor er varen købt?

BR.dk

BR butik

Vælg hvordan du ønsker at returnere

Retur med posten

Aflever i butik

Få afhentet større varer

Jeg vil gerne i kontakt med min lokale BR butik

Foretag venligst et valg herunder

Jeg har spørgsmål til produkter

Jeg vil gerne reklamere over et køb i min lokale butik

Min henvendelse drejer sig om jobsøgning eller andet samarbejde

Min henvendelse drejer sig ikke om noget af det ovenstående

Produktspørgsmål

Foretag venligst et valg herunder

Har I denne vare på lager?

Ønsker til udvalg i vores butikker

Spørgsmål til miljø og ansvarlighed

Reklamation

Foretag venligst et valg herunder

Status på reparationssag

Følgeskade

Hvilken type feedback har du til din lokale BR?

Foretag venligst et valg herunder

Personskade

Klage over hændelse i en af vores butikker

Ros til en af vores butikker

Hvilken type ansøgning drejer din henvendelse sig om?

Foretag venligst et valg herunder

Samarbejde

Jobsøgning

Praktik

Passer en af følgende årager til din henvendelse?

Foretag venligst et valg herunder

Fundet kundevogn

Mistet bon

Klub BR

Andet

Vælg venligst emne for din henvendelse

Varenummeret finder du under specifikationer på produktsiden

Indsæt link til det produkt du har spørgsmål til fra vores hjemmeside.

Hvordan foretrækker du, at vi løser din reklamationssag?

Drejer det sig om en bestemt del på varen, angiv her nummeret jf. samlevejledning

Angiv detaljer om din anmodning. Et medlem af vores supportpersonale vil besvare anmodningen snarest muligt.

Jeg har læst og accepterer privatlivspolitikken. Du kan læse mere om brugen her https://sallinggroup.com/privatlivspolitik/privatlivspolitik-for-salling-group-as/

Tilføj fil eller slip filer her

    Hjælp til at udfylde formularen

    Vedr. kortnumre

    Har du benyttet mobilbetaling såsom Apple Pay skal du IKKE angive kortnummeret på dit fysiske kort, men derimod angive de sidste fire cifre i det kortnummer, der står på købskvitteringen, Dankortkvitteringen eller det unikke ”Kortnummer for enhed”, som du finder i din Wallet-app.

    Find ”Kortnummer for enhed” i Apple Wallet: Vælg kortet der blev anvendt ved købet og tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne for at finde det unikke kortnummer

    Start chat
    Skriv mail
    Stadig brug for hjælp?